ホテル蔵王後味わるっ。
休みを利用して、自然に触れに行ってきた。
車で行って泊まっただけですけどー。
夕飯のステーキが旨くて、新設の露天風呂がキレイで、部屋が和+洋で2部屋あって広くって、それはよかった。
でも客が5組しかいなくて、閑散期そのもの。100部屋くらいあるのに。
静かでいいんだけどね。
そして最後の会計で「後味わるっ」になるわけですよ。
ネット予約のときより値段が高い気がして、レシート見ても原因がわからず、予約確認をプリントアウトしてなかったし気のせいかなぁと。
帰ってからメールみたら、やっぱり思ったとおり違う。
原因は、2重消費税。約1400円上乗せ。
ホテルに電話したら、プランによってどうのこうの、料理の飲み物代がどうのこうの、担当の者に確認するだの、処理の悪いこと遅いこと。
担当とか関係ないじゃん。領収書控えで一目でわかるだろ。
おまえ(電話対応したおっさんとおばさん)はバイト(会計の担当者)以下か。
確認もせずにこっちを疑うってどうなのさ。
せめて電話はお客さまより先に切らないようにしましょうね。
ダメダメすぎて憐れみの令が発令されたため、差額が返金されればよしとすることにした。
少額だけど、違うものをそのままにするのもイヤだったから。
思えば、1円単位まで請求されたときに違和感があったのに。気づけばよかったー。
普通ホテルで1円玉使わないもんなー。
結局間違いが確定し、差額が郵送されることになった。
頼むから金額間違えないでくれ、と願うばかり。
今回の結論。
レジャーホテルの閑散期に泊まるのはNG。
客が少ないとボロさが目立つ。
1番上の階の電気全部消えてるし。
電源が入ってないゲームコーナー見たくないし。
おせっかいクレーマーの気持ちがちょっと理解できた。
うちの店ってこんなにダメダメじゃないよなと不安になった。
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