AGORIA ＠ AGORIA（アゴリア）支店

米国には口コミを推進する業界団体として、ＷＯＭＭＡ
（Word of Mouth Marketing Association）という組織が
あり、口コミにおけるエシックスとして「3つの正直」が提示
されています。

・Honesty of Relationship: You say who you're speaking for
　「正直な関係性：誰を代弁するか説明する」

・Honesty of Opinion: You say what you believe
　「正直な意見：自らが信じていることを述べる」

・Honesty of Identity: You never obscure your identity
　「正直な素性（アイデンティティ）：自分の正体を偽らない」

この「Honesty」というキーワードは、何もマーケティング手法
のみならず、ビジネスのあらゆる面で応用できる概念です。

最近でも不正直さが吐露されている話題が紙面を飾ります。
・表示と内容物が異なるという食における "dis-honesty"
・契約条件の説明と実態の乖離における "dis-honesty"

「正直」とは、道徳的に当たり前すぎますが、企業経営倫理
として、もっともコアにあるもの。「当たり前」を「当たり前」
におこないたいものです。

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