矛盾じゃない?mixiニュースで面白い記事を見つけたので、それについてちょいとコメント。
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サーブコープジャパンは、日本、米国、オーストラリア、中国をはじめとする13カ国、700人以上にインターナショナルビジネスマナーに関する調査を行った。
●ビジネスマナーが厳しい国は?
ビジネスマナーが一番厳しい国を尋ねたところ、62%が日本と回答。2位のアラブ首長国連邦(10%)に大きく差を付け、日本のビジネスマナーの厳しさが世界的に認知されていることが分かる。
一方、ビジネスマナーに寛容な国は、オーストラリアと米国が同率の35%でトップ。5%でニュージーランドが続いた。
●国際的に嫌われるビジネス上の行為は?
ビジネスマナーに反していると思う行為を聞くと、最も多い回答は「不適切な言葉の使用」(79%)だった。2位は「出社時に挨拶をしない」(77%)、3位は「部屋の中で大声で話す」(66%)となり、ビジネスシーンにおいて、言葉の使い方を重視する傾向にあるようだ。
「Eメールで笑顔やキスマークなどの絵文字を使う」行為を不快に感じるという回答は、米国やオーストラリア、中国などで20%台にとどまったのに対し、日本では42%にも上る。日本では、社内メールで絵文字を使用することをタブーと感じる人が多いことが分かった。
このほか「部屋の中で大声で話す」をマナー違反と感じる人は、中国で9割を超えた。また中国では「文房具を無断で借りる」についても、67%が不快と感じると答えている。
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日本人のきっちりしている部分は、ここNYに来て本当に誇りに日々思うわ~という感じを抱いています。
日本人の清潔感とか奥ゆかしさとか技術の高さとか、海外に出なかったらここまで素晴らしいなっと感じなかったかもしれないなっと思っています。
まぁ、ちょっと考え過ぎ的な…よく言えば、思慮深いところは時と場合により良くも悪くもありますが、NYにいる限りでは日本人であることを誇りに思える。そんな感じがします。
で、そういう話をしたいんじゃなくて。
文尾の一行にちょっと矛盾を感じました…というか、笑えました。
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