社内ヘルプデスクの作り方
徒然電子情報の服部敦彦が社内ヘルプデスクの作り方を紹介します。毎週記事を追加する予定ですので、よろしくお願いします。
まとめとあとがき
2009/09/26
コメント(1)
セキュリティの強化と利用者の使い勝手の間に挟まる社内ヘルプデスクの悲し...
2009/09/19
コメント(0)
情報機器の費用負担を考える
2009/09/12
コメント(0)
問い合わせ内容や履歴の公開はコール減少に繋がるか?
2009/09/05
コメント(0)
利用者に待ち時間をどう過ごさせるか
2009/08/29
コメント(0)
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